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La télésurveillance

Qu'est ce que la télésurveillance ?

Plus qu'un systeme d'alarme, la télésurveillance vous permet de protéger votre famille et vos biens 24h/24, 7j/7 : vous bénéficiez d'une véritable tranquillité d'esprit.

De la détection à l'intervention

La télésurveillance consiste à installer chez vous un systéme d'alarme relié à un centre de télésurveillance Sécuritas. Lorsque le systéme est en marche, le matériel de détection signale toute intrusion ou présence indésirable. Ces alertes sont aussitôt envoyées au centre de télésurveillance par la centrale de transmission et la sirène retentit. Les opérateurs reçoivent et analysent les signaux. Ils mettent simultanément en place la procédure appropriée et font intervenir les personnes adaptées pour gérer l'incident (agent de sécurité, Forces de l'Ordre, Pompiers...).

Qu'est-ce que la levée de doute ?

C'est une étape obligatoire pour prévenir les Forces de l'Ordre (cf. article 16-1 de la Loi de 1983). Elle consiste en l'ensemble des vérifications qui permettent de présumer d'une intrusion dans le lieu protégé.

Avec Securitas, elle peut se faire grâce à la téléinterpellation, à la détection par l'image, aux contacts de proximité ou aux agents de sécurité.

La téléinterpellation

Grâce à la télésurveillance, le centre de télésurveillance rentre en communication directe avec le lieu protégé en cas d'alarme. L'opérateur met immédiatement la maison sous écoute afin de détecter tous les bruits suspects. C'est une étape primordiale dans l'analyse de la situation. Le centre de télésurveillance peut ensuite dialoguer avec le lieu protégé.

Cela permet, selon le cas, d'intimider l'intrus en lui demandant de s'identifier et en l'alertant des procédures en cours; ou d'arrêter rapidement les procédures s'il s'agit d'une mauvaise manipulation.

La détection par l'image

Grâce à la technologie numérique du détecteur image, une séquence de plusieurs photos est immédiatement transmise au centre de télésurveillance, l'opérateur analyse les photos et peut, en cas d'intrusion confirmée, demander l'intervention des Forces de l'Odre.

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